AGB
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen bauwolf Baushop e. U. und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt bauwolf Baushop e. U. nicht an, es sei denn, bauwolf Baushop e. U. hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt mit der bauwolf Baushop e.U. zustande. Nähere Informationen zu uns sind in unserem Impressum zu finden. Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen können Sie unser Kundenservice Mo-Fr 7:00 - 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +436641490964 kontaktieren.
3. Vertragsschluss und Rücktritt
Mit Einstellung der Produkte in den bauwolf Baushop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist bauwolf Baushop zum Rücktritt berechtigt. Wir behalten uns weiters das Recht vor von Bestellungen zurückzutreten, wenn Lieferungen aus logistischen Gründen nicht möglich sind. Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls der Lieferant von bauwolf Baushop trotz vertraglicher Verpflichtung bauwolf Baushop nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist bauwolf Baushop ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
4. Lieferung
Die Durchführung von Teillieferungen ist uns erlaubt.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich. Störungen durch Dritte, die die Lieferzeit verzögern, oder behindern, berechtigen uns die Lieferung zu verschieben, die Lieferzeit zu verlängern, oder vom Vertrag zurückzutreten. Ansprüche des Käufers auf Schadenersatz und, oder Nachlieferung sind ausgeschlossen. Der Käufer ist nicht berechtigt vom Vertrag aufgrund verspäteter Lieferungen zurückzutreten. Es besteht für den Käufer keine Berechtigung Schadensersatzansprüche aufgrund der Verzugsfolgen geltend zu machen.
Sind durch abweichende Lagersortimente der Partnerhändler, die vom Kunden bestellten Produkte, Herstellermarken zum Auslieferungszeitpunkt nicht lagernd, ist bauwolf Baushop berechtigt nach Information an den Kunden, gleichwertige Alternativprodukte auszuliefern.
5. Versandkosten
Lieferungen mittels Paketversand nach ganz Österreich erfolgen ab einem Bestellwert von Euro 77 versandkostenfrei. Unter einem Bestellwert von Euro 77 fallen Euro 7,30 Versandkosten an.
Für Paketsendungen nach Deutschland werden generell Euro 9,90 Versandkosten berechnet.
Lieferungen mittels LKW-Versand sind ausschließlich in Österreich möglich.
Der LKW-Versand erfolgt ab einem Bestellwert von Euro 2.200 kostenlos. Unter einem Bestellwert von Euro 2.200 fallen Euro 94 Zustellgebühr an.
Für Sonderbestellungen (Produkte die nicht im Webshop angelegt sind) erlauben wir uns je nach Aufwand abweichende Frachkt- und Logistikosten zu verrechnen.
Benötigte Leerpaletten werden immer verrechnet. Auch wenn der Bestellwert von Euro 2.200 erreicht oder überschritten wird.
Die Versandkosten findest du hier.
6. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per:
Kreditkarte:
Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Zahlung.
Paypal:
Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Du musst dort registriert sein bzw. dich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten kannst du die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Dein PayPal Konto wird dabei unmittelbar nach erfolgter Bestellung belastet.
Sofortüberweisung:
Du wirst über das Service von sofortüberweisung.de direkt auf dein Online-Bankkonto verwiesen, wo du noch während deiner Bestellung eine Überweisung der Bestellsumme einstellst. Nachdem du die Überweisung via TÜV zertifiziertem Zahlungssystem mit PIN-/TAN-Eingabe bestätigt hast, wird dein Konto sofort belastet.
Vorauskasse:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kauf auf Rechnung:
Kauf auf Rechnung wird über Afterpay/Riverty abgewickelt. Die Daten werden dafür an Afterpay/Riverty übermittelt und die Bezahlung erfolgt ebenfalls binnen 14 Tage nach erfolgter Lieferung per Rechnung. Der Betrag ist in diesem Fall direkt an Afterpay/Riverty zu bezahlen.
7. Verzug
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist bauwolf Baushop berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem von der Österreichischen Nationalbank (ÖNB) bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls bauwolf Baushop ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist bauwolf Baushop berechtigt, diesen geltend zu machen.
Der Kunde hat alle Beträge spätestens 7 Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen; maßgeblich ist der Eingang des Betrags auf einem unserer Geschäftskonten. Nach erfolglosem Ablauf der Frist wird die Bestellung ohne weiterer Verständigung aus dem Programm genommen.
8. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder schriftlich von bauwolf Baushop anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von bauwolf Baushop e. U.
10. Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein von bauwolf Baushop zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist bauwolf Baushop nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist bauwolf Baushop zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die bauwolf Baushop zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. bauwolf Baushop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet bauwolf Baushop nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
11. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller, vermerke dies auf den Frachtpapieren und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Wien. bauwolf Baushop ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.
13. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail oder Widerrufsformular) oder - wenn dir die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
bauwolf Baushop e. U.
Leystrasse 4/3/19
1200 Wien
E-Mail: kundenservice@bauwolf.at
Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufen hast, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass Sie die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderbestellungen, Maßanfertigungen und dgl.) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
14. Vereinbarung bezüglich Vergütung von Retourwaren
Wenn Waren in einem nicht wiederverkaufsfähigen Zustand, beschädigt, oder abgelaufen an uns retourniert werden, ist bauwolf Baushop berechtigt den bezahlten Kaufpreis nicht zu vergüten. Sollten wir Waren von dir abholen müssen, werden die anfallenden Fracht- sowie Logistikleistungen von uns verrechnet. Die entstehenden Gebühren werden mit der Gutschrift für die Waren gegengerechnet. Sollten uns von unserem Partnerhändler für das erneute Einlagern der Waren in sein Lager Manipulationsgebühren verrechnet werden, sind wir berechtigt diese an dich zu belasten. In der Regel sind dies derzeit für Baustoffe 18% und für Eclisse Schiebetürprodukte bis zu 25%.
15. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst du jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Deine vergangenen Bestellungen kannst du in unserem Kunden-Login einsehen.
16. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
17. Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
18. Bearbeitungsgebühr Stornierung Bestellung während Weihnachtsurlaubes
Werden Bestellungen welche in der Weihnachtssperre getätigt wurden auf Kundenwusch storniert, ist bauwolf Baushop berechtigt eine Bearbeitungsgebühr von 3 % des Rechnungsbetrages zu berechnen. Die Gebühr wird direkt von der Gutschrift abgezogen.